SUPORTE

Para garantir a operação contínua de qualquer negócio é fundamental contar com serviços de suporte e manutenção de suas infra-estruturas de rede.

Nossa empresa oferece soluções de monitoramento e de gerenciamento de equipamentos e sistemas de rede, assim como suporte na modalidade “help-desk” aos usuários e à infra-estrutura de rede.

Os serviços de suporte e gerenciamento podem ser prestados tanto de forma remota, através da Internet, quanto localmente conforme a circunstância e a gravidade do problema, com o objetivo de manter os equipamentos e sistemas de informática operando apropriadamente, de forma que os processos de negócio de suas empresas mantenham o seu curso natural, sem transtornos.